Refund policy

Reembolso aplica únicamente para compras realizadas en periodos menores a 90 días. El cliente tendrá que entregar el producto en nuestras instalaciones ubicadas en Av. Fuentes de Satélite 88 Col. Santa Cruz del Monte CP 53110, ya sea por paquetería o entrega personalmente.

El producto debe encontrarse cerrado, en buen estado, sin ralladuras, parches o golpes en el envase y la etiqueta, así como su holograma original.

Control de calidad tendrá hasta 72 horas para evaluar el producto y una vez aprobado se realiza el reembolso al cliente, no existe reembolso por costo de envío, únicamente el costo del producto marcado en la remisión.